Этот пост длинный получился, потом мы его перенесем на отдельную страницу, но почитать его стоит. Особенно, если вы только ищете подрядчика для утепления своего балкона или у вас проблемы похожие на одну из наших клиенток с Екатеринбурга. С таким мы сталкиваемся часто, особенно в домах монолитной постройки с наружным утеплением стен.
На 25-29 января 2017 г. в Екатеринбурге у нас подписан договор на повторное утепление лоджии. Лоджия эта остеклялась и утеплялась одной известной балконной фирмой города. Если вы сейчас нашли наш сайт через поисковик по запросу, например «утепление балконов екатеринбург», наверняка сайт и этой компании находится рядом с нашим. Конечно, называть его не будем и из письма клиентки к нам тоже уберем. Наша задача не выискивать недостатки у других, а попытаться донести до тех, кто ищет подрядчика для утепления своего балкона или пытается самостоятельно его сделать «по интернету», что это трудная задача даже для фирм специализирующихся на отделке балконов. Еще раз: капитальное утепление балкона не имеет ничего общего с прибиванием профилей к стене и раскладыванию экструдированного утеплителя между ними и обшивкой потом всего этого гипсокартоном. Тут нужна другая технология утепления и мы ее давно отработали. Таких проблем, как у этой клиентки с Екатеринбурга, у наших клиентов никогда не бывает.
Это фотографии сделаны самой клиенткой и отправлены по почте вместе с этим письмом:
(письмо полностью оригинальное, без исправлений. Это часть переписки клиентки с нашей компанией.)
Понедельник, 16 января 2017, 9:07 +05:00 от (имя клиентки и адрес почты удалены)…92@mail.ru>:
«Добрый день. Утепляли нам (название компании и адрес сайта компании удалены). Вопросов о качестве и надежности работ не возникло ровно до двух моментов при работе: 1) когда пришел черед вешать светильники на стену, оказалось, у них нет таких больших саморезов (толщина утеплителя родного с воздушной прослойкой около 15 см, может чуть больше) и мы по всему городу ездили искали 10 саморезов длиной больше 20см; 2) электрика. Они просто присоединили розетки к кабелю и отказались помещать их в стену. Очень долго ругались. Они говорили-в утеплителе же не будет держаться. Но мы их заставили сделать отверстия и заделать их грунтовкой, шпаклевкой, бетоном-замерщик же обещал и было оплачено.
Ну а потом они в ноябре 3 раза переделывали-потому что дуло из каждой щели: сверху, снизу, с потолка, из окон-у меня пластик промерзал и был один лед на балконе. И я несколько раз просила (даже у директора) доложить еще утеплитель на пол за отдельную доплату-но они почему-то упорно отказывались.
По остеклению-там где шкаф, можно вполне и заложить окно стеной, оно не открывающееся. Где большое окно до пола-верхняя часть открывается (не знаю зачем. Открывала это окно ровно 1 раз-чтоб помыть), нижнюю половину можно и заложить-хоть на балкон можно будет выйти без брюк, так сказать.
По поводу родного утеплителя-если его снимать, то можно выиграть итоге см 5 по ширине-вроде мало, но для давно задуманного как раз их и не хватало. И если у Вас по технологии утепление по кругу-тогда балкон станет уже и у меня уже кресло не поместится, которое было специально куплено для этого места(
А еще они видимо не запенили или плохо пропенили проем бывшего оконного блока-оттуда нещадно дуло. По мере возможности мы запенили под гипсокартон, но проблему это полностью не решило. Все равно местами поддувает. Если снять заглушку-дует прям из под подоконника. И на всем балконе слышно как гуляет ветер в холодную погоду.
Договор так то подписать мы согласны. Просто хотели услышать реальный ответ: да. будет теплее. Будет держать тепло в мороз.
П.С. Мы как то делали даже тепловизионное обследование-они частично по нему пытались исправить-но один угол так и не доделали»
Как видно со снимков, внутрення стена никак не утеплена на этом балконе. Да, внутри нее плита минваты толщиной 150 мм и на нее нанесена пористая! декоративная штукатурка. Вот часть бед этой семьи в том, что с этой стеной ничего не сделано. Внутри нее гуляют сквозняки и прорываются в квартиру в любом возможном месте. На 2-м снимке висит картинка на стене, например, и закрывает маленькую дырочку, через которую дует холодный воздух. И сама стена пористая. Вот почему мы всегда утепляем и внутреннюю стену, что никогда не делают балконщики. Только, чтобы не замерзли цветы, девушка тратит на электричество около 2000 руб в месяц. Теплый пол никогда не выключается и все равно не спасает ситуацию.
Видно, что предыдущая фирма пытался выйти из положения — «шприцевали» пеной стены с готовой отделкой, но ничего путного из этого не выходит. Только полное удаление старой отделки и повторное утепление сделает эту лоджию действительно теплой. И мы сможем сделать балкон даже шире, так что кресло поместится, а вот ламинат скорее всего будет коротковат.
Снимки после переделки мы обязательно выложим.
Добавлено 31 января: На этой лоджии мы полностью удалили всю отделку и «утепление» и заняло это полторы смены. Работы продолжались 25 — 28 января. Т.е., фактически, сами работы заняли 3 смены. Теперь у них все хорошо на лоджии. Вот часть нашей переписки с Викторией (заказчица) через пару дней после сдачи лоджии в отзывах.
Добавлено 02 февраля: Как мы утеплили эту лоджию и почему на ней было так холодно на этой странице (снимки с пояснениями ошибок).